よくある質問

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サービスについて

ソナメシとはどんなサービスですか?+

日本最適化栄養食協会認証を取得した食品を、月額3,980円(税込・送料込)で12食お届けするサブスクリプションサービスです。食品ロス削減に取り組むメーカーの在庫を活用することで、1食あたり約331円という低価格を実現しています。日常のランチとして食べながら、自動的に防災備蓄が完成します。

どんな食品が届きますか?+

日本最適化栄養食協会認証を取得した常温保存可能な食品(レトルト食品、カップ麺、栄養食バーなど)が届きます。すべて品質に問題のない商品で、賞味期限の残存期間を確認したうえでお届けしています。毎月内容が変わる場合があります。

日本最適化栄養食協会認証とは何ですか?+

「日本最適化栄養食協会」が定める認証制度です。慶應義塾大学予防医療センターなど医学・栄養学の専門家が参画し、厚生労働省の基準に基づいて「栄養バランスが最適化された食品」に与えられます。日清食品など大手メーカーも加盟する信頼性の高い認証です。

料金・お支払い

料金はいくらですか?+

月額3,980円(税込・送料込)です。追加費用は一切ありません。初回はクーポンコード「KITCHENCAR500」を入力すると500円OFFの3,480円でスタートできます。

支払い方法は何が使えますか?+

クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express)が使えます。Stripeを通じた安全な決済処理を行っています。

いつ請求されますか?+

申込日に初回の請求が発生し、以降は毎月同じ日に自動で請求されます。

配送について

いつ届きますか?+

お申込み後、通常5〜10営業日以内に発送します。発送後、追跡番号をアプリ内でご確認いただけます。

配送エリアはどこですか?+

日本全国(離島・一部地域を除く)にお届けします。

宅配ボックスへの配達はできますか?+

はい、宅配便での配送ですので、宅配ボックスへの投函が可能です。

スキップ・変更・解約

スキップはできますか?+

はい、毎月20日23:59までに設定すると翌月の配送をスキップできます。スキップ分を子供食堂へ寄贈するオプションもあります。

住所を変更したい場合は?+

アプリの「プロフィール」ページから配送先住所をいつでも変更できます。翌月分の締め切り(毎月20日)前に変更してください。

解約したい場合はどうすればいいですか?+

サポートまでご連絡ください。月の途中で解約した場合も、当月分の料金は発生します。解約後は翌月からの配送・請求が停止されます。

子供食堂への寄贈

寄贈の仕組みを教えてください+

スキップ設定時に「子供食堂へ寄贈する」を選択すると、あなたの月額分に相当する食品が子供食堂へ届けられます。食品メーカーの廃棄予定在庫の物流コストを、会員の皆さんのサブスク収益でカバーする仕組みです。

寄贈した証明はもらえますか?+

寄贈完了後、アプリ内に寄贈証明を表示します。(メール通知機能は現在準備中です)

疑問が解決したら、始めてみましょう

初月はクーポンコード KITCHENCAR500 で500円OFF